Er du nettkunde mottar du kompensasjon for strømavbrudd som varer i mer enn 12 timer.
Forutsetninger for å få kompensasjon:
- Strømbruddet må være fullstendig.
- Delvis brudd (glødespenning) gir ingen rett til kompensasjon.
Utbetaling av kompensasjon:
Kompensasjonen blir gitt som fratrekk på nettleiefaktura.
Mer informasjon om kompensasjon ved langvarig strømbrudd på elvia.no
